Werkstudent Medewerker Sociale Verzekeringen

Zoek jij naast je studie een leuke interactieve (telefonische) bijbaan voor een aantal uur per week? 

Werkzaamheden Medewerker Sociale Verzekeringen

Als medewerker Sociale Verzekeringen ga je klanten (werknemers) actief bellen die niet gereageerd hebben op de door ons verstuurde vragenformulieren en/of machtigingen. Uiteraard helpen wij jou daarbij en maak je gebruik van een belscript. 

Waar kom je te werken?

Je komt terecht in een klein subteam van de afdeling Participatie & Compensatie op ons kantoor in Zaandam. Dit team staat aan de start van het proces; het onderzoeken naar de sociale zekerheid van de werkgevers. Het team bestaat uit zes werknemers, waarbij iedereen elkaar graag ondersteund en helpt.

Robidus beweegt zich op het terrein van sociale zekerheid – een dynamisch vakgebied van wetten, regels en voorzieningen – met als doel de inzetbaarheid van werknemers te vergroten. We werken voor 600 relaties, dat doen we met een team van 400 professionals. Ons doel is het stimuleren van arbeidsparticipatie, het beheersen van uitval en voldoen aan wettelijke (sociale) verplichtingen.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

• Telefonisch in contact met klanten waarvan wij geen reactie hebben ontvangen.
• Je zorgt voor een perfecte administratie en houdt rekening met de vertrouwelijkheid van de gegevens die je verwerkt
• Meewerken aan de verschillende regelingen die wij voor onze klanten uitvoeren.
• Maximaal resultaat voor onze klanten nastreven

Wat maakt deze functie zo leuk?

Jouw klantenbestand bestaat voornamelijk uit grotere werkgevers uit diverse branches. Iedere werkgever vraagt om een andere aanpak, daarom is een groot aanpassingsvermogen een belangrijke vereiste voor deze functie.  Je bent verantwoordelijk voor de verschillende regelingen die je voor onze klanten uitvoert en ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en collega’s.

Functie eisen:

• Je volgt een vmbo /mbo of hbo opleiding
• Je bent niet bang om de telefoon op te pakken
• Je bent communicatie vaardig
• Je beheerst de Nederlandse taal 
• Beheersing van de Turkse en/of Poolse taal is een pré
• Je bent klantvriendelijk
• Je bent flexibel en minimaal 2 dagen per week, twee uur per dag beschikbaar tussen 09:00 – 17:00
• Eventueel kunnen deze uren uitgebreid worden tijdens vakanties

P.A.S.T onze dienstverlening bij jou?

• PRECIES – Ben jij nauwkeurig en oplossingsgericht ?
• AANDACHT- Communiceer jij met compassie én blijf je altijd duidelijk?
• SAMENWERKEN – Ben jij een teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken?
• TOEGEWIJD – Voel jij je betrokken en verantwoordelijk?

Aanbod:

• Startsalaris tussen de € 3,94 en € 12,00 per uur afhankelijk van jouw opleiding, competenties en werkervaring 
• Laptop inclusief toebehoren
• Een leuke bijbaan die je kunt combineren met je studie
• Goede begeleiding en coaching 
• Uitzicht op een dienstverband bij goed functioneren na afstuderen
• De uitdaging en de kans om jezelf te ontwikkelen
• Een kijkje in de keuken van Robidus.
• Flexibele werktijden

En verder…

• Dagen we je uit voor een potje tafeltennis in de kantine
• Maakt je  onderdeel uit van een gezellig team
• Beschikken de meeste werkplekken over een zit-sta-bureau

Direct contact opnemen?

Ben jij de persoon die wij zoeken? Vul dan hieronder jouw gegevens in en upload jouw CV en motivatiebrief. Voor meer informatie over deze vacature kan je contact opnemen met Elza van der Plas, recruiter per email: recruitment@robidus.nl.